Agent Helper for Zendesk

Empower your customer service agents with smart sentence autocomplete

Agent Helper for Zendeskคืออะไร?

Agent Helper for Zendesk เป็นส่วนขยายของ Chrome ที่พัฒนาโดย https://swifteq.com และคุณลักษณะหลักของมันคือ "Empower your customer service agents with smart sentence autocomplete"

ภาพหน้าจอของส่วนขยาย

screenshot
screenshot
screenshot

ดาวน์โหลดไฟล์ CRX ของส่วนขยาย Agent Helper for Zendesk

ดาวน์โหลดไฟล์ส่วนขยาย Agent Helper for Zendesk ในรูปแบบ crx และติดตั้งส่วนขยาย Chrome ด้วยตนเองในเบราว์เซอร์หรือแชร์ไฟล์ crx กับเพื่อนๆ เพื่อติดตั้งส่วนขยาย Chrome อย่างง่ายดาย

คำแนะนำในการใช้ส่วนขยาย

                        Help your customer service agents write faster than the speed of light with AI-powered sentence autocomplete. No upfront investment required. Works out of the box, no need to spend weeks training complex AI models.

Agent Helper by Swifteq boosts the productivity of customer service teams by suggesting sentence completions that are relevant and personalized to each conversation.

Benefits to your team:
➤ Reduce repetitive typing while keeping a consistent tone, matching your brand style
➤ Boost agents productivity and reduce average handling times
➤ Works whether your team is using macros or not
➤ Increase support capacity and improve customer satisfaction

How it works:
Swifteq is leveraging Artificial Intelligence and unsupervised deep learning to automatically detect message-reply patterns in your historical helpdesk conversations. These patterns are then used to make sentence autocomplete suggestions to customer service agents based on what the customers are actually saying.

Getting started:
Enjoy free 14-day trial to evaluate Agent helper's value for your team.
Setup takes up to 5 minutes for the user: install, register, wait for the AI model to be built, and use!

Email us at [email protected] for more information.                    

ข้อมูลพื้นฐานของส่วนขยาย

ชื่อ Agent Helper for Zendesk Agent Helper for Zendesk
ID kfldmahbedbpalbpggpamkgiponfijkf
URL อย่างเป็นทางการ https://chromewebstore.google.com/detail/agent-helper-for-zendesk/kfldmahbedbpalbpggpamkgiponfijkf
คำอธิบาย Empower your customer service agents with smart sentence autocomplete
ขนาดไฟล์ 101 KB
จำนวนการติดตั้ง 19
เวอร์ชันปัจจุบัน 1.0.4
อัปเดตครั้งล่าสุด 2020-11-27
วันที่เผยแพร่ 2020-10-01
ผู้พัฒนา https://swifteq.com
อีเมล [email protected]
ประเภทการชำระเงิน free
เว็บไซต์ส่วนขยาย https://www.swifteq.com/agent-ai-helper-zendesk-support
ภาษาที่รองรับ en
manifest.json
{
    "update_url": "https:\/\/clients2.google.com\/service\/update2\/crx",
    "name": "Agent Helper for Zendesk",
    "description": "Empower your customer service agents with smart sentence autocomplete",
    "version": "1.0.4",
    "page_action": {
        "default_icon": {
            "16": "images\/logo16.png",
            "32": "images\/logo32.png"
        },
        "default_popup": "popup.html"
    },
    "icons": {
        "16": "images\/logo16.png",
        "48": "images\/logo48.png",
        "32": "images\/logo32.png"
    },
    "permissions": [
        "https:\/\/*.zendesk.com\/agent\/*",
        "activeTab",
        "storage",
        "declarativeContent"
    ],
    "manifest_version": 2,
    "background": {
        "scripts": [
            "background.js"
        ],
        "persistent": false
    },
    "content_scripts": [
        {
            "all_frames": true,
            "js": [
                "thirdParty\/jquery-3.5.1.min.js",
                "thirdParty\/popper-1.16.1.min.js",
                "thirdParty\/bootstrap-4.5.2.min.js",
                "content_script.js"
            ],
            "css": [
                "suggest.css"
            ],
            "matches": [
                "https:\/\/*.zendesk.com\/agent\/*"
            ],
            "run_at": "document_idle"
        }
    ],
    "web_accessible_resources": [
        "search.html"
    ]
}