Agent Helper for Zendesk

Empower your customer service agents with smart sentence autocomplete

Agent Helper for Zendesk là gì?

Agent Helper for Zendesk là một tiện ích mở rộng Chrome được phát triển bởi https://swifteq.com, và tính năng chính của nó là "Empower your customer service agents with smart sentence autocomplete".

Ảnh Chụp Màn Hình của Tiện Ích Mở Rộng

screenshot
screenshot
screenshot

Tải xuống tệp CRX của tiện ích mở rộng Agent Helper for Zendesk

Tải xuống các tệp mở rộng Agent Helper for Zendesk dưới định dạng crx, cài đặt các tiện ích mở rộng Chrome bằng tay trong trình duyệt hoặc chia sẻ các tệp crx với bạn bè để dễ dàng cài đặt các tiện ích mở rộng Chrome.

Hướng Dẫn Sử Dụng Tiện Ích Mở Rộng

                        Help your customer service agents write faster than the speed of light with AI-powered sentence autocomplete. No upfront investment required. Works out of the box, no need to spend weeks training complex AI models.

Agent Helper by Swifteq boosts the productivity of customer service teams by suggesting sentence completions that are relevant and personalized to each conversation.

Benefits to your team:
➤ Reduce repetitive typing while keeping a consistent tone, matching your brand style
➤ Boost agents productivity and reduce average handling times
➤ Works whether your team is using macros or not
➤ Increase support capacity and improve customer satisfaction

How it works:
Swifteq is leveraging Artificial Intelligence and unsupervised deep learning to automatically detect message-reply patterns in your historical helpdesk conversations. These patterns are then used to make sentence autocomplete suggestions to customer service agents based on what the customers are actually saying.

Getting started:
Enjoy free 14-day trial to evaluate Agent helper's value for your team.
Setup takes up to 5 minutes for the user: install, register, wait for the AI model to be built, and use!

Email us at [email protected] for more information.                    

Thông Tin Cơ Bản về Tiện Ích Mở Rộng

Tên Agent Helper for Zendesk Agent Helper for Zendesk
ID kfldmahbedbpalbpggpamkgiponfijkf
URL Chính Thức https://chromewebstore.google.com/detail/agent-helper-for-zendesk/kfldmahbedbpalbpggpamkgiponfijkf
Mô tả Empower your customer service agents with smart sentence autocomplete
Kích Thước Tệp 101 KB
Số Lần Cài Đặt 19
Phiên Bản Hiện Tại 1.0.4
Cập Nhật Lần Cuối 2020-11-27
Ngày Phát Hành 2020-10-01
Nhà Phát Triển https://swifteq.com
Email [email protected]
Loại Thanh Toán free
Trang Web Mở Rộng https://www.swifteq.com/agent-ai-helper-zendesk-support
Ngôn Ngữ Được Hỗ Trợ en
manifest.json
{
    "update_url": "https:\/\/clients2.google.com\/service\/update2\/crx",
    "name": "Agent Helper for Zendesk",
    "description": "Empower your customer service agents with smart sentence autocomplete",
    "version": "1.0.4",
    "page_action": {
        "default_icon": {
            "16": "images\/logo16.png",
            "32": "images\/logo32.png"
        },
        "default_popup": "popup.html"
    },
    "icons": {
        "16": "images\/logo16.png",
        "48": "images\/logo48.png",
        "32": "images\/logo32.png"
    },
    "permissions": [
        "https:\/\/*.zendesk.com\/agent\/*",
        "activeTab",
        "storage",
        "declarativeContent"
    ],
    "manifest_version": 2,
    "background": {
        "scripts": [
            "background.js"
        ],
        "persistent": false
    },
    "content_scripts": [
        {
            "all_frames": true,
            "js": [
                "thirdParty\/jquery-3.5.1.min.js",
                "thirdParty\/popper-1.16.1.min.js",
                "thirdParty\/bootstrap-4.5.2.min.js",
                "content_script.js"
            ],
            "css": [
                "suggest.css"
            ],
            "matches": [
                "https:\/\/*.zendesk.com\/agent\/*"
            ],
            "run_at": "document_idle"
        }
    ],
    "web_accessible_resources": [
        "search.html"
    ]
}